Terma dan Syarat ink789 — Panduan Lengkap bagi Semua Pengguna

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan ink789 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan melalui platform ink789.

Dengan mengklik "Daftar", mengakses platform, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana bahagian perkhidmatan ink789, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

2 Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform ink789, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk masuk ke dalam perjanjian yang mengikat.
• Bukan residen atau warganegara dari bidang kuasa yang melarang aktiviti permainan dalam talian.
• Tidak pernah diharamkan atau dilarang oleh ink789 daripada menggunakan perkhidmatan ini.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga.

3 Pendaftaran Akaun & Proses KYC

Setiap pengguna dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di platform ink789. Pendaftaran akaun berganda — sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza — adalah dilarang keras dan merupakan pelanggaran berat terma ini.

3.1 Maklumat Pendaftaran

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, dan kaedah pembayaran pilihan. ink789 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat maklumat yang tidak tepat yang anda berikan.

3.2 Pengesahan Identiti (KYC)

Sebelum sebarang pengeluaran pertama diproses, anda dikehendaki melalui proses pengesahan identiti (Know Your Customer — KYC). Dokumen yang diperlukan termasuk:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah.
• Bukti alamat terkini (bil utiliti atau penyata bank dalam tempoh 3 bulan).
• Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit.

Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24–48 jam bekerja. Semua maklumat yang anda berikan disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan berlapis dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

4 Deposit & Pengeluaran

ink789 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan pemindahan bank. Deposit dikreditkan ke akaun anda secara segera atau dalam masa beberapa minit bergantung kepada kaedah yang dipilih.

4.1 Dasar Deposit

• Jumlah deposit minimum adalah RM 20 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri.
• ink789 tidak menerima deposit daripada kad kredit atau debit pihak ketiga.
• Tiada yuran dikenakan oleh ink789 untuk sebarang deposit.

4.2 Dasar Pengeluaran

Pengeluaran dari akaun ink789 diproses dengan pantas dan tanpa sebarang yuran dari pihak platform. Masa pemprosesan adalah seperti berikut:

• DuitNow: Segera hingga 30 minit.
• e-Dompet (TnG, GrabPay, Boost): Segera hingga 1 jam.
• Pemindahan Bank FPX: 1–3 jam waktu bekerja.

Jumlah pengeluaran minimum adalah RM 50. Pengeluaran yang melebihi had tertentu mungkin memerlukan pengesahan tambahan sebelum diproses, sebagai langkah keselamatan.

5 Bonus & Promosi

ink789 menawarkan pelbagai jenis bonus kepada ahli baru dan ahli sedia ada, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit, cashback, dan promosi mingguan. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

5.1 Syarat Wagering (Putaran)

Kebanyakan bonus memerlukan ahli untuk memenuhi syarat wagering sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Syarat wagering bermaksud anda perlu membuat taruhan dengan nilai tertentu (biasanya 20x–30x jumlah bonus) menggunakan akaun aktif anda sebelum memohon pengeluaran.

5.2 Terma Am Bonus

• Setiap promosi mempunyai tempoh sah tersendiri yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun.
• Hanya satu bonus boleh diaktifkan pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• ink789 berhak membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau penipuan.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus dianggap sebagai pelanggaran terma dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform ink789 — termasuk slot, taruhan sukan, bingo, dan permainan langsung — dikendalikan menggunakan sistem yang adil dan telus. Penjana Nombor Rawak (RNG) yang digunakan dalam permainan slot dan bingo telah diperakui oleh badan pengauditan bebas yang berlesen.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang boleh disahkan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa pusingan permainan, ink789 akan mengembalikan jumlah taruhan ke akaun anda.
• Hasil taruhan sukan adalah berdasarkan keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan sukan berkenaan.
• ink789 berhak membatalkan sebarang taruhan atau pusingan yang terjejas oleh ralat teknikal atau kesilapan harga/odds.

7 Tingkah Laku Pengguna yang Diterima Pakai

Sebagai ahli ink789, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini dengan cara yang sah, beretika, dan tidak merugikan pengguna lain atau integriti platform. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip, atau alat pihak ketiga untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
• Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan orang lain.
• Melakukan sebarang bentuk pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau KYC.
• Mengancam, mengganggu, atau menyalahgunakan kakitangan sokongan pelanggan.
• Cuba mengeksploit kelemahan teknikal atau peluang arbitraj yang tidak berkaitan dengan permainan biasa.

8 Privasi & Perlindungan Data

ink789 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Platform kami beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Data yang anda berikan semasa pendaftaran dan KYC digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran, dan pematuhan regulasi.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi ink789 kami yang lengkap.

9 Had Liabiliti

Platform ink789 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is). Walaupun kami berusaha keras untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar sepanjang masa, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas dari gangguan, ralat, atau kerugian data.

• ink789 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan internet di pihak pengguna.
• Kami tidak menanggung liabiliti melebihi jumlah yang disimpan dalam akaun anda pada masa kejadian yang dituntut.
• Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas keselamatan maklumat log masuk akaun mereka.

10 Penangguhan & Penutupan Akaun

ink789 berhak menangguhkan atau menutup mana-mana akaun atas sebab-sebab berikut tanpa perlu memberikan notis terlebih dahulu:

• Pengesanan aktiviti penipuan atau tingkah laku mencurigakan.
• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan dari pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.
• Pengesanan akaun berganda.

Ahli juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan ink789. Semua baki yang sah akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran yang berdaftar selepas siasatan selesai.

11 Permainan Bertanggungjawab

ink789 komited untuk mempromosikan permainan yang bertanggungjawab di kalangan semua ahli. Kami percaya bahawa permainan dalam talian harus kekal sebagai satu bentuk hiburan — bukan sumber tekanan atau masalah kewangan.

Platform ink789 menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda menguruskan tabiat bermain anda, termasuk:

• Had Deposit Kendiri — Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan.
• Rehat Sementara — Sekat akses akaun dari 24 jam hingga 6 bulan.
• Penutupan Diri Kekal — Pilihan untuk menutup akaun secara kekal.
• Pautan Sumber Sokongan — Akses kepada pertubuhan sokongan tempatan untuk masalah perjudian bermasalah.

Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12 Pindaan kepada Terma Ini

ink789 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 7 hari sebelum ia berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform ink789 selepas sebarang pindaan terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.